高情商女人守口如瓶的5個(gè)秘密 第3條多數(shù)人栽跟頭
關(guān)鍵詞：
辦公室里那個(gè)總是笑瞇瞇的同事小王，昨天突然被領(lǐng)導(dǎo)叫去談話。原來她把部門調(diào)整的消息提前透露給了客戶，導(dǎo)致公司陷入被動(dòng)。這種事情在職場(chǎng)上屢見不鮮，但高情商的女性總能巧妙避開這些雷區(qū)。
一、選擇性過濾信息
1、區(qū)分事實(shí)與感受
聽到八卦時(shí)先問自己：這是確鑿的事實(shí)還是個(gè)人感受？高情商女性會(huì)像過濾器一樣，只讓經(jīng)過驗(yàn)證的信息通過。
2、建立信息分級(jí)制度
將信息分為"必須說"、"可以說"、"最好不說"三個(gè)等級(jí)。比如同事的秘密屬于"最好不說"范疇，而工作流程改進(jìn)建議則屬于"可以說"。
3、培養(yǎng)延遲反應(yīng)習(xí)慣
遇到敏感話題時(shí)，給自己5秒鐘緩沖時(shí)間。這個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作能避免90%的禍從口出。
二、掌握語言藝術(shù)
1、使用模糊語言
當(dāng)被問到不方便回答的問題時(shí)，可以說"這個(gè)情況還在發(fā)展中"、"需要再了解一下細(xì)節(jié)"。既不失禮貌又保護(hù)了秘密。
2、巧妙轉(zhuǎn)移話題
遇到不想深入討論的內(nèi)容，可以用"你最.近那個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展如何"之類的問題自然過渡。
3、善用肢體語言
保持微笑和適度的眼神接觸，能讓對(duì)方感受到尊重，即使拒絕分享信息也不會(huì)顯得冷漠。
三、情緒管理是關(guān)鍵
1、識(shí)別情緒觸發(fā)點(diǎn)
每個(gè)人都有容易失控的話題，可能是關(guān)于家庭、收入或外貌。提前識(shí)別這些地雷區(qū)，遇到時(shí)就能保持警.覺。
2、建立情緒緩沖帶
感到憤怒或興奮時(shí)，先做三次深呼吸。情緒高漲時(shí)最容易說錯(cuò)話，這個(gè)習(xí)慣能幫你守住秘密。
3、培養(yǎng)替代發(fā)泄方式
準(zhǔn)備一個(gè)私人筆記本或可信賴的樹洞，把那些不能說出來的話寫下來，既釋放壓力又不會(huì)惹麻煩。
四、建立可靠邊界
1、明確底線原則
事先想清楚哪些話題絕對(duì)不碰，比如同事的薪資、領(lǐng)導(dǎo)的私.生活等。遇到這類話題直接微笑搖頭。
2、練習(xí)溫和拒絕
可以說"這個(gè)話題可能不太適合討論"、"我們聊點(diǎn)別的吧"。溫和但堅(jiān)定的拒絕比勉強(qiáng)應(yīng)付更顯專業(yè)。
3、保持一致性
如果對(duì)A同事守口如瓶，對(duì)B同事卻滔滔不絕，遲早會(huì)穿幫。一視同仁才能建立可信賴的形象。
五、培養(yǎng)長(zhǎng)期思維
1、考慮信息生命周期
今天看似無關(guān)緊要的閑談，三個(gè)月后可能變成傷人的利劍。高情商女性會(huì)思考信息可能帶來的長(zhǎng)期影響。
2、重視信任積累
每次成功保守秘密都是在積累信任資本。當(dāng)真正需要幫助時(shí)，這些積累會(huì)讓你獲得更多支持。
3、建立正向反饋
每當(dāng)成功守住一個(gè)重要秘密，就給自己一個(gè)小獎(jiǎng)勵(lì)。正向強(qiáng)化會(huì)讓這個(gè)習(xí)慣越來越自然。
守口如瓶不是要變得冷漠疏離，而是為了保護(hù)自己也尊重他人。就像給心靈裝上智能門禁系統(tǒng)，只讓合適的信息在合適的時(shí)間進(jìn)出。試著從今天開始練習(xí)這些小技巧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系反而變得更加輕松自在。